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THEMA: Lieferzeiten bei MBZ - Warten oder stornieren?
THEMA: Lieferzeiten bei MBZ - Warten oder stornieren?
Tom Aengst - 03.07.19 16:15
Hallo Kollegen,
bin erst vor Kurzem auf MBZ aufmerksam geworden, war von den Modellen begeistert und habe eine erste "Versuchs"-Bestellung geordert. Vorkasse erledigt, nun warte ich, der Chef ist wohl im Urlaub, von wegen "7 Werktage nach Zahlungseingang..."
Bin leider erst jetzt auf die Idee gekommen, mal hier im Forum nachzuschauen. Bei Einträgen aus 2011 wird das Problem thematisiert und Conrad ins Spiel gebracht. Der hat aber in N nur noch das Randsortiment, größere Gebäude Fehlanzeige. Deshalb: Wie sind die aktuellen Erfahrungen eurerseits? Verlohnt es, sich in Geduld zu üben und Herrn Simon per Mail und Telefon ein wenig auf die Nerven zu gehen, oder sollte ich besser versuchen, die Bestellung rückgängig zu machen wegen Aussichtslosigkeit? Das Geld könnte ich vielleicht per Bank noch zurückholen...
Es grüßt Euch
Tom
bin erst vor Kurzem auf MBZ aufmerksam geworden, war von den Modellen begeistert und habe eine erste "Versuchs"-Bestellung geordert. Vorkasse erledigt, nun warte ich, der Chef ist wohl im Urlaub, von wegen "7 Werktage nach Zahlungseingang..."
Bin leider erst jetzt auf die Idee gekommen, mal hier im Forum nachzuschauen. Bei Einträgen aus 2011 wird das Problem thematisiert und Conrad ins Spiel gebracht. Der hat aber in N nur noch das Randsortiment, größere Gebäude Fehlanzeige. Deshalb: Wie sind die aktuellen Erfahrungen eurerseits? Verlohnt es, sich in Geduld zu üben und Herrn Simon per Mail und Telefon ein wenig auf die Nerven zu gehen, oder sollte ich besser versuchen, die Bestellung rückgängig zu machen wegen Aussichtslosigkeit? Das Geld könnte ich vielleicht per Bank noch zurückholen...
Es grüßt Euch
Tom
fragensteller - 03.07.19 16:31
Hallo Tom,
wenn du überwiesen hast, kannst du das Geld eigentlich nicht zurückholen.
VG Nico
wenn du überwiesen hast, kannst du das Geld eigentlich nicht zurückholen.
VG Nico
Hallo Tom,
ich hatte vor einiger Zeit bei SMDV was bestellt. Ein Teil kam gleich, ein Bausatz war wohl nicht auf Lager und wurde von MBZ direkt geliefert. Hat ein paar Tage gedauert.
Bei einer anderen Bestellung über MBZ direkt hat es auch etwas gedauert. Aber alles problemlos.
Evtl. Urlaub oder krank. Oder es muss erst nachproduziert werden. Ich bekam per Mail ein Entschuldigungsschreiben w. verspäteter Lieferung (unerwartet hoher Bestelleingang und er produziert allein).
Aus meiner Sicht abwarten.
Viele Grüße
Georg
ich hatte vor einiger Zeit bei SMDV was bestellt. Ein Teil kam gleich, ein Bausatz war wohl nicht auf Lager und wurde von MBZ direkt geliefert. Hat ein paar Tage gedauert.
Bei einer anderen Bestellung über MBZ direkt hat es auch etwas gedauert. Aber alles problemlos.
Evtl. Urlaub oder krank. Oder es muss erst nachproduziert werden. Ich bekam per Mail ein Entschuldigungsschreiben w. verspäteter Lieferung (unerwartet hoher Bestelleingang und er produziert allein).
Aus meiner Sicht abwarten.
Viele Grüße
Georg
Hallo Tom
Ich empfehle auch abzuwarten. Herr Oswald wird sich schon melden oder den Bausatz zusenden. Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Ist auch immer sehr nett und hilfsbereit auf den Messen. Meine Lieferung hat auch ein paar Wochen gedauert.
Herzliche Grüsse
Rossi
Ich empfehle auch abzuwarten. Herr Oswald wird sich schon melden oder den Bausatz zusenden. Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Ist auch immer sehr nett und hilfsbereit auf den Messen. Meine Lieferung hat auch ein paar Wochen gedauert.
Herzliche Grüsse
Rossi
Beitrag editiert am 04. 07. 2019 15:09.
Aucklander - 03.07.19 17:16
Hallo Tom,
eine ausgeführte Banküberweisung kann nicht zurückgeholt werden. Es ist auch sicherlich nicht erforderlich.
Hast Du eine Bestellbestätigung bekommen und auf Basis der Bestätigung überwiesen? Wenn ja, setzt Dich doch einfach mal mit MBZ in Verbindung. Es gibt bestimmt einen plausiblen Grund.
Grüße Michael
eine ausgeführte Banküberweisung kann nicht zurückgeholt werden. Es ist auch sicherlich nicht erforderlich.
Hast Du eine Bestellbestätigung bekommen und auf Basis der Bestätigung überwiesen? Wenn ja, setzt Dich doch einfach mal mit MBZ in Verbindung. Es gibt bestimmt einen plausiblen Grund.
Grüße Michael
Hallo,
einfach ab und an ne Mail Schreiben, dann kommt die Ware.
Hatte letztens auch erst einiges dort bestellt.
Mir wurde ein liefertermin genannt, nachdem der seit 3 Wochen verstrichen war, habe ich ne Mail geschrieben.
Dann kam recht zügig die Ware.
Herr Oswald macht halt alleine.
Gruß Andy
einfach ab und an ne Mail Schreiben, dann kommt die Ware.
Hatte letztens auch erst einiges dort bestellt.
Mir wurde ein liefertermin genannt, nachdem der seit 3 Wochen verstrichen war, habe ich ne Mail geschrieben.
Dann kam recht zügig die Ware.
Herr Oswald macht halt alleine.
Gruß Andy
Nfant terrible - 03.07.19 17:37
Hallo Tom,
ich habe in den letzten 1,5 Jahren mehrfach dort bestellt, teilweise hat es mal ein paar Tage gedauert, aber letztlich hat alles zur Zufriedenheit geklappt. Ich hatte mich auch einmal telefonisch nach dem Stand der Lieferung erkundigt und bin sehr freundlich behandelt worden.
Viele Grüße
Andreas
ich habe in den letzten 1,5 Jahren mehrfach dort bestellt, teilweise hat es mal ein paar Tage gedauert, aber letztlich hat alles zur Zufriedenheit geklappt. Ich hatte mich auch einmal telefonisch nach dem Stand der Lieferung erkundigt und bin sehr freundlich behandelt worden.
Viele Grüße
Andreas
Tom Aengst - 03.07.19 17:42
Hallo liebe Kollegen,
Eure Hinweise beruhigen mich jetzt doch einigermaßen. Denn ich hatte eine Bestellbestätigung erhalten und daraufhin überwiesen; tatsächlich war ich der Ansicht, eine Überweisung auch zurückholen zu können, na ja, hätte ich dann auf der Bank wohl gemerkt. Mache ich aber jetzt nicht, sondern warte ab was passiert. Man hat halt schon so manches über Fake-Shops gehört... hätte ich vorher hier im Forum nachgeschaut, hätte ich mir wohl keinen Kopf gemacht. Vielen Dank für Eure Reaktionen und viele Grüße von
Tom
Eure Hinweise beruhigen mich jetzt doch einigermaßen. Denn ich hatte eine Bestellbestätigung erhalten und daraufhin überwiesen; tatsächlich war ich der Ansicht, eine Überweisung auch zurückholen zu können, na ja, hätte ich dann auf der Bank wohl gemerkt. Mache ich aber jetzt nicht, sondern warte ab was passiert. Man hat halt schon so manches über Fake-Shops gehört... hätte ich vorher hier im Forum nachgeschaut, hätte ich mir wohl keinen Kopf gemacht. Vielen Dank für Eure Reaktionen und viele Grüße von
Tom
Trainworld - 03.07.19 18:04
Hallo Tom,
MBZ ist vor allem eine "One-Man-Show".png)
. Thomas Oswald hat mittlerweile ein sehr umfangreiches Sortiment in den verschiedenen Spurweiten. Da ich selbst inzwischen einige Bausätze von ihm hier zu liegen habe und auch so ab und an mit ihm im Mailverkehr stehe, kann ich dich, denke ich, beruhigen! Daß bei MBZ die "Kundenschnittstelle" manchmal etwas suboptimal ist, sei unbestritten. Und Liefertermine sind oftmals eher eine "in-etwa"-Ansage. Aber bis jetzt hat mich alles erreicht, was ich begehrte...
In der Regel gibt es keine Bausätze "auf Lager", es wird nach Bestell- bzw. nach Bezahlungseingang produziert. Ab und an kommt es aber doch zu "Stauungen", inzwischen produziert Thomas auch für verschiedene "professionelle" Modellbauer nach Vorlage, Brandl läßt z.B. immer wieder Sachen bei ihm fertigen. Was ja an sich schon für MBZ spricht...
Letztlich handelt es sich trotz des großen Sortimentsumfanges eigentlich eher um Kleinserie zu für das Gebotene sehr moderaten Preisen, wenn man es mit dem Sortiment der "üblichen Verdächtigen" vergleicht. Und da ist Thomas zwischendrin auch mal im Kopf mehr begnadeter Modellbauer denn Kaufmann *g*. Also nicht "mit den Hufen scharren", bislang habe ich zumindest noch nichts gehört, daß jemand nicht seine Ware erhalten hätte...
Grüße
Roland
P.S.: wie kommst du auf einen "Herrn Simon"? MBZ ist Thomas Oswald:
https://www.mbz-modellbahnzubehoer.de/impressum
MBZ ist vor allem eine "One-Man-Show"
. Thomas Oswald hat mittlerweile ein sehr umfangreiches Sortiment in den verschiedenen Spurweiten. Da ich selbst inzwischen einige Bausätze von ihm hier zu liegen habe und auch so ab und an mit ihm im Mailverkehr stehe, kann ich dich, denke ich, beruhigen! Daß bei MBZ die "Kundenschnittstelle" manchmal etwas suboptimal ist, sei unbestritten. Und Liefertermine sind oftmals eher eine "in-etwa"-Ansage. Aber bis jetzt hat mich alles erreicht, was ich begehrte...In der Regel gibt es keine Bausätze "auf Lager", es wird nach Bestell- bzw. nach Bezahlungseingang produziert. Ab und an kommt es aber doch zu "Stauungen", inzwischen produziert Thomas auch für verschiedene "professionelle" Modellbauer nach Vorlage, Brandl läßt z.B. immer wieder Sachen bei ihm fertigen. Was ja an sich schon für MBZ spricht...
Letztlich handelt es sich trotz des großen Sortimentsumfanges eigentlich eher um Kleinserie zu für das Gebotene sehr moderaten Preisen, wenn man es mit dem Sortiment der "üblichen Verdächtigen" vergleicht. Und da ist Thomas zwischendrin auch mal im Kopf mehr begnadeter Modellbauer denn Kaufmann *g*. Also nicht "mit den Hufen scharren", bislang habe ich zumindest noch nichts gehört, daß jemand nicht seine Ware erhalten hätte...
Grüße
Roland
P.S.: wie kommst du auf einen "Herrn Simon"? MBZ ist Thomas Oswald:
https://www.mbz-modellbahnzubehoer.de/impressum
Fake Shops?
Herr Oswald lasert auch für die Firma Noch.
Der Herr macht alles im Alleingang.
Anrufen gegen Abend hilft auch manchmal...wenn er in seiner Laserhöhle ist.
Super freundlicher Mann.
Gruß Andy
Herr Oswald lasert auch für die Firma Noch.
Der Herr macht alles im Alleingang.
Anrufen gegen Abend hilft auch manchmal...wenn er in seiner Laserhöhle ist.
Super freundlicher Mann.
Gruß Andy
Sorry Tom,
aber bei Deinem Namen komme ich in Verbindung mit der Fragestellung unweigerlich zu dem Wortspiel, ein "lich" an Deinen Namen zu hängen.
Soll aber bitte nicht böse gemeint sein.
Gruß aus Nordertown
PS: mit derlei Wortspielen gehe ich zuweilen auch meinen Kollegen auf den Senkel
aber bei Deinem Namen komme ich in Verbindung mit der Fragestellung unweigerlich zu dem Wortspiel, ein "lich" an Deinen Namen zu hängen.
Soll aber bitte nicht böse gemeint sein.
Gruß aus Nordertown
PS: mit derlei Wortspielen gehe ich zuweilen auch meinen Kollegen auf den Senkel
Hallo zusammen
Ich würde auf jeden Fall warten.
Bisher habe ich nichts bestellt sondern immer nur bei ihm direkt auf Messen gekauft. Was da ist, ist da.
Und wenn man Herrn Oswald kennt, weiß man, dass er immer gut zu tun hat. Und das als Einzelkämpfer.
Zur Not noch einmal Kontakt aufnehmen.
Gruß
Rudi
Ich würde auf jeden Fall warten.
Bisher habe ich nichts bestellt sondern immer nur bei ihm direkt auf Messen gekauft. Was da ist, ist da.
Und wenn man Herrn Oswald kennt, weiß man, dass er immer gut zu tun hat. Und das als Einzelkämpfer.
Zur Not noch einmal Kontakt aufnehmen.
Gruß
Rudi
Hallo Zusammen,
über die Fa. MBZ und Thomas Oswald hat der bayerische Rundfunk einen guten Film mit Einblick in seine Fertigung geschaffen: https://www.youtube.com/watch?v=B44WNmr9yMk
Dieser sehenswerte Film ist auch über die MBZ-Homepage im Downloadbereich einsehbar.
Ja es dauert manchmal mit der Belieferung. Bisher hat die Freude über jedes fertig gestellte Gebäude die Wartezeit von 3-4 Wochen mehrfach wieder gut gemacht.
Viele Grüße,
Pius
über die Fa. MBZ und Thomas Oswald hat der bayerische Rundfunk einen guten Film mit Einblick in seine Fertigung geschaffen: https://www.youtube.com/watch?v=B44WNmr9yMk
Dieser sehenswerte Film ist auch über die MBZ-Homepage im Downloadbereich einsehbar.
Ja es dauert manchmal mit der Belieferung. Bisher hat die Freude über jedes fertig gestellte Gebäude die Wartezeit von 3-4 Wochen mehrfach wieder gut gemacht.
Viele Grüße,
Pius
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