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THEMA: Viessmann Formsignal - Kundenservice TOP
THEMA: Viessmann Formsignal - Kundenservice TOP
mecki1044 - 06.12.20 18:33
Liebe N-Spur Freunde!
Es wird so viel in diesem Forum diskutiert und sehr oft auch kritisiert, da möchte ich die Gelegenheit nutzen und ein grosses Lob an die Fa. Viessmann richten.
Situationsbedingt habe ich ein neues Formsignal von Viessmann im Onlinehandel bestellt - leider wurde dieses beschädigt geliefert. Eine kurze Rückfrage beim Hersteller ob es einfache Reparaturmöglichkeiten für mich gibt, wurde ohne zu zögern und äusserst kundenorientiert Ersatz übermittelt.
Herzlichsten Dank an Viessmann für die nicht selbstverständliche rasche Lösung.
übrigens: die Signale sehen nicht nur gut aus sondern funktionieren perfekt dank des schon eingebauten Dekoders - auspacken an ECos anschliessen und es läuft. So soll´s sein. Eine schöne Abwechslung auf der Nebenbahn zu den sonst verwendeten Lichtsignalen.
Lg
MaximiliaN
Es wird so viel in diesem Forum diskutiert und sehr oft auch kritisiert, da möchte ich die Gelegenheit nutzen und ein grosses Lob an die Fa. Viessmann richten.
Situationsbedingt habe ich ein neues Formsignal von Viessmann im Onlinehandel bestellt - leider wurde dieses beschädigt geliefert. Eine kurze Rückfrage beim Hersteller ob es einfache Reparaturmöglichkeiten für mich gibt, wurde ohne zu zögern und äusserst kundenorientiert Ersatz übermittelt.
Herzlichsten Dank an Viessmann für die nicht selbstverständliche rasche Lösung.
übrigens: die Signale sehen nicht nur gut aus sondern funktionieren perfekt dank des schon eingebauten Dekoders - auspacken an ECos anschliessen und es läuft. So soll´s sein. Eine schöne Abwechslung auf der Nebenbahn zu den sonst verwendeten Lichtsignalen.
Lg
MaximiliaN
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