THEMA: Citytoys Dorsten/CTD eröffnet Ladengeschäft

Hallo,

vielen Dank für die Info!!! Dem werde ich sicherlich mal einen Besuch abstatten.

Meinen allergrößten Respekt zu der mutigen Entscheidung in diesen schweren Zeiten und alles, alles Gute und viel Erfolg für das kleine Unternehmen!!!

Gruß
Marco

Hallo zusammen,
dem möchte ich mich vollumfänglich anschließen, da ich sehr gern in stationären Geschäften bummle und einkaufe.

Bei uns in Bremen gab es einige Jahre lang den Modellbahnshop Lippe mit einem richtig großen Modellbahnsupermarkt. Da bin ich eigentlich immer eingekehrt, wenn ich mal in der Nähe war.

Der Laden lief von Oktober - März auch richtig gut aber im Frühjahr und Sommer war man manches Mal der einzige Kund in dem sehr großen Laden....

Wünsche dem Jan von Herzen viel Erfolg!
Mathias

Hello everyone

it's very interesting to see that CTD are opening a shop very soon.   I have been trying to find out the progress on a pre-order I made (and paid for)  in June 2020 for the Arnold BR 181 TEE  loco,  Since October 4th  I've sent emails to 3 different addresses found on my order details or from the CTD web site but no reply at all from CTD :(   Perhaps they are very busy preparing the shop?

Has anyone on here bought things from CTD recently? Do you know an email address which works? Are the Arnold TEE 181s being delivered yet?

Many thanks
Nick (from England)

Hi Nick,

please check your E-Mails for a message from noreply@citytoys.de . Please check your Spam-folder, too.
With the availability of the Arnold SEL 181, the customers got an information mail.
Because of the brexit, there are changes in your preorder, which is why we need to talk about.

For contact, please choose info@citytoys.de .

Kind regards,

Jan

CTD

Hi Jan

thanks for replying here so quickly :)   I can't find any emails from those addresses in any of my mail folders :(  

I've sent a new simple email to info@citytoys.de,   let's see if this gets the conversation working to discuss my order??

Thanks again
Nick

Hallo,
auch ich habe Kommunikationsprobleme mit CTD. Weder über das Kontaktformular oder über info@..... kam eine Antwort zurück. Telefonisch hatten wir mal kurz Kontakt.
Das alles vor der Info bzg. der Eröffnung des neuen Ladelokals.

Ich habe eine BR181 SEL bestellt.

Vielleicht kommt ja auf diesem Wege eine Kontaktaufnahme zu Stande. Meine Daten haben sie ja, Herr Striewe.

Gruß
P.D.

O.T. zum Thema E-Mails. Ich habe bei mir auf Arbeit festgestellt,  dass unser System Probleme mit Gmail Adressen hat. Kommen beim Kunden nicht an oder umgekehrt.  Nur mal so.
Gruß Björn

@Jan viel Erfolg und gutes gelingen.

Hallo Jan,

viel Erfolg und gute Geschäfte.

Würde gerne morgen kommen, Dorsten ist halt ein bisschen entfern v. meinem Wohnort.

Gruß

Bernd

@Peter D.
ich hatte vorhin Deine Frau erreicht. Ich hoffe, Ihr hattet einen erholsamen Urlaub. Ich habe die urlaubsbedingte Rückhaltung des Versandes im System aufgehoben, somit erfolgt der Versand prombt.

@all
Morgen ist es soweit, die langersehnte Ladeneröffnung steht bevor.
In der Zeit von 10 - 14 Uhr freue ich mich, den ein oder anderen von Euch persönlich kennenzulernen oder wieder zu sehen.
Für das leibliche Wohl wird natürlich gesorgt.
Zudem wird Martin Schlünß (Firmeninhaber SEL) morgen ebenfalls vor Ort sein und gerne Fragen zur 181 215 (rot/beige) beantworten. Zudem ist inzwischen auch die BR 120 Teil des Fuhrparks der SEL. Ich denke, Herr Schlünß wird auch hierzu einiges an Vorbildfachwissen teilen können.

Als Eröffnungsrabatt erhält man morgen vor Ort 5% ab einem Einkaufswert > 100,- €.

Viele Grüße aus dem bewölkten Dorsten

Jan

CTD

Hello everyone,

just to confirm that Jan and I have now exchanged email messages successfully and my order is being processed :)


Nick

Hallo Jan,

auch von mir viel Erfolg mit Deinem Geschäft. Werde es wahrscheinlich nicht schaffen morgen zu kommen, da auf Urlaubsrückfahrt.

Beste Grüße

Frank

Hallo Jan,

prima, ich wünsche Dir für Dein Geschäft alles Gute. Auch wenn die 181.2 nicht mein Sammelbereich ist: schönes Modell..

LG aus Frankfurt

Hallo Jan,
Vielen Dank für die Rückmeldung, bin gespannt auf das Modell.

Viel Erfolg morgen mit deinem neuen Ladelokal.

Peter D.

Hallo,

da ich wegen Urlaubsrückfahrt nicht an der Eröffnung teilnehmen konnte, interessiert mich mal, welchen Eindruck die Besucher vom neuen CityToys-Shop haben. Würde mich über Feedback freuen.

Beste Grüße

Frank

Ein sehr mutiger Schritt in diesen Tagen!
mfg

Hallo Jan,
auch von Gaby und mir nachträglich alles Gute und viel Erfolg zur Eröffnung. Wir werden hoffentlich bald einmal vorbei schauen.
Viele liebe Grüße
Hartmut

Guten Abend Zusammen,

am morgigen Sonntag findet in Dorsten (NRW; Kreis Recklinghausen) das Lichterfest statt.
Anlässlich dessen gibt es in der Dorstener Innenstadt auch einen verkaufsoffenen Sonntag.
Wer uns morgen besuchen möchte, kann dies gerne in der Zeit von 13:00 - 18:00 Uhr tun.

VG Jan

CTD

Ok, erledigt :)

erledigt

Servus.

Wer nen Job braucht, Herr Striewe sucht dringend einen engagierten Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin! Einfach mal im Laden vorbei gehen.

Viel Vergnügen mit Modellbahn.

Grüße.

Frank

Hallo,

ich würde ja gerne sofort dort anfangen - aber Frankfurt - Dorsten ist mir als Arbeitsweg ein bisserl zu weit….


Lg Jens

erledigt

Hallo Andreas,

bei mir dauerte es ca. 2 Wochen bis die 181er kam.

Statt kurz vor Weihnachten wurde kurz vor Neujahr..

Gruß

Klaus

Hallo Zusammen,
nun möchte ich doch mal eine Lanze für unseren jan aus dem Forum hier brechen!
CTD geht es nicht anders wie dem Harburger Lokschuppen.
Da sind Menschen, die sich dafür stark machen Läden aufzubauen, um so teilweise Läden vor Ort, und so den persönlichen Kundenkontakt zu ermöglichen.
Wenn dann wie im Falle von CTD ein Händler mit voher einer reinen Internetplattform zusätzlich noch den
Schritt ins Ladengeschäft wagt, dann muss doch Jedem hier, der auch nur ein klein wenig über gesunden Menschenverstand verfügt klar sein: dass all die Wagnisse anfangs mit Zeitproblemen behaftet sind.
Selbst Kunde von Jan, und mehr als zufrieden, habe zumindest ich aktuell Verständnis, wenn Jan zum einen seinen neuen
Laden versorgen -, als auch dann noch seine Bestandskunden versorgen muss.
Nach 1 kommt 2, und ganz ehrlich selbst am Ende meines Berufslebens sage auch ich heute das vorher zitierte.
Um es am Ende auf den Punkt zu bringen, würde ich immer zuerst mehrere persönlichen Wege suchen, ehe ich einen der wenigen hier vertretenen Top-Händler öffentlich und dann vielleicht auch noch ungerechtfertigt anprangere.
So meine persönliche Meinung.

Viele Grüße
Thomas

Guten Abend,

auch ich bin ein zufriedener Kunde von CTD. Bisher wurden alle meine Wünsche und Anfragen super realisiert. Wegen der Geschäftseröffnung ist mitunter mit Wartezeit zu rechnen (es gibt ja ein paar Aufgaben mehr) und mit ein wenig Geduld bekommt man auch, was man bestellt hat.
Wenn ich mir die Wartezeiten von den Neuankündigungen anschaue, dann sind 5 Tage mehr Lieferzeit von CTD nicht wirklich viel.

Viele Grüße Michael

erledigt

Mahlzeit.

Kurze Rückmeldung an der Stelle zu einer abgewickelten Lieferung via online Webshop. Inklusive DHL Poststreik hat es 14 Tage und 2 Telefonate nach Aufgabe der Bestellung gedauert.

Die bestellte Ware ist in Ordnung, kam heile an und der Preis war wirklich dafür günstig.

Somit alles in Ordnung meinerseits. Gut beraten wird man am Telefon. Und ich bin mal gespannt ob 2 Vorschläge umgesetzt werden. Lassen wir uns einmal überraschen.

mfg