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THEMA: Reparatur Intellibox

THEMA: Reparatur Intellibox
Startbeitrag
R. Moddemeijer [Gast] - 19.06.04 23:43
Meine Intellibox ist beschädigt. Ich möchte Ihn zum Reparatur an Uhlenbrock anbieten. Meine e-mail ist nach 3 Werktagen noch immer nicht beantwortet. Wer weiss wie man eine Intellibox zum Reparatur an Uhlenbrock anbieten kann.
Zur letzten Antwort

#1
Peter W. - 20.06.04 00:44
Email Beanwortung durch U* selbst dauert, wenn überhaupt geantwortet wird.
Lt. HP von Uhlenbrock -> Hotline:

Hotline in den Niederlanden

Unseren Hotline-Service in den Niederlanden
wird von Herrn Jaap Kramer ausgeführt.
Er ist Montags von 20-22 Uhr zu erreichen.

Hotline-Nummer +31 (0)71 523 80 76
Email: mailto:jaap.kramer@hccnet.nl

Ab 1.7.04 führt Hobbytime unseren Hotline-Service durch
Montags bis Freitags 9 - 16 Uhr.
Hotline-Nummer +31 (0)546 538775
Email: mailto:info@hobbytime.nl

Grüße, Peter W.


#2
R. Moddemeijer [Gast] - 20.06.04 16:44
Nach e-mail mit Jaap Kramer wird versand der Intellibox nach Uhlenbrock Bottrop angeraten. Er klagt auch das Uhlenbrock schlecht reagiert auf fax, email und briefen.

In die Niederlanden übernimmt die fa. Hobbytime in Almelo den vertrieb von Uhlenbrock. Das ist auch den Vertriebspartner von Fleischmann.
#3
Peter W. - 20.06.04 22:18
Seltsam. Ich verstehe nicht weshalb U* die Kommunikation nicht in den Griff kriegt. Mit ist klar, dass sie viel mehr Kunden haben als Kapazität - aber andere Firmen schaffen das auch!
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