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THEMA: Super Ersatzteilservice von Noch

THEMA: Super Ersatzteilservice von Noch
Startbeitrag
Oesil - 31.03.16 20:27
Guten Abend,

vorgestern Noch per Mail angefragt, ob sie Ersatzteile für den Kato Allegra haben. Am selben Tag noch positive Antwort erhalten und gestern konkrete Bestellung per Mail an Noch gesendet. Kaum zu glauben, aber heute war die Lieferung (auf Rechnung) bereits da. Auch werden nur die tatsächlichen Portokosten in Höhe von 1,45€ verlangt.

Das ist schon mal ein Lob wert.

Konkret ging es um die Kurzkupplungen des Allegra die ich für die Ge4/4 "Lazzarini" benötigt habe.
http://www.1zu160.net/scripte/forum/forum_show.php?id=914481 (Beitrag #6)

Gruß
Andreas



deutsche Wertarbeit!
Gruß
Werner
Das kann ich nicht sagen bei Uhlenbrock
Habe eine IB zur Reparatur gesendet, und habe dan die Rechnung erhalten wie üblich mit zusätzlich den Versandkosten für die Rücksendung in die Schweiz.
Heute habe ich nochmals eine Rechnung erhalten vom Spediteur für die Zustellung und deren Arbeitsaufwand zur Erledigung des Auftrag.
Habt Ihr auch schon sowas erlebt? das der Versand zweimal verrechnet wurde?
Z-K. und Gruss Henri


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