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THEMA: Ersatzteile für Dampflokomotiven

THEMA: Ersatzteile für Dampflokomotiven
Startbeitrag
Möller* - 14.07.17 17:01
Wie sind Ihre Erfahrungen mir Ersatzteilen ?
Seit fast 30 Jahren sammele ich in überschaubaren Umfang Dampflokomotiven; vorhandene wurden immer durch bessere ersetzt, da braucht man schon das ein oder andere Ersatzteil. Die Lieferung dieser Teile ist von Hersteller zu Hersteller sehr unterschiedlich, auch bei namenhaften Unternehmen. Die Palette der Ersatzteilbestellungen reicht von "dauert ewig, oder es dreimal  ein defektes Teil geliefert ..bis zu "verläuft im Sand" Neulich habe ich eine Hobbytrain H4009 erstanden. Leider war die goldene Pfeife verbogen. Auf Nachfrage bei Fs Lemke was dieses Teil inclusive Versand kostet hatte ich nsch nur zwei Tagen den Ersatz kostenlos in der Post  - das nenne ich kundenorientierten Service !omit war Ihr Service  ! PS ich bin kein Mitarbeiter des Unternehmens.



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